الأسئلة الشائعة

لديك اسئلة؟ لدينا الاجابات!

• ما خيارات الدفع المقبولة؟

  تقبل التحويلات المصرفية الإلكترونية (للإشتراكانت السنوية فقط) وجميع بطاقات الائتمان palm.hr والخصم الرئيسية (بما في ذلك مدى)

• هل بالإمكان أن ترسل لي فاتورة؟

  نعم ، إذا اخترت خطة اشتراك سنوية.

• هل تقدم خصومات للجامعات والمنظمات الغير الحكومية والشركات الناشئة؟

  نعم! نحن نقدم خطة مخفضة للمؤسسات التعليمية والمنظمات الغير الحكومية التي تعمل على جعل العالم مكانًا أفضل. يرجى الحصول على اتصال معنا وتقديم ما يثبت حالتك. سنعود إليك بالخصم.

• هل يمكنني إلغاء الإشتراك في أي وقت؟

  يمكنك إلغاء إشتراكك في أي وقت. للرجوع إلى حساب مدفوع ، يرجى إرسال رسالة إلينا عبر الدردشة داخل التطبيق أو إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى hello@palmhr.net

• متى أتلقى فاتورة من palm.hr؟

  تقوم palm.hr بإصدار فواتير العقود السنوية فورا في يوم الاشتراك وبالعقود الشهرية ، سيتم خصم MADA/ بطاقة الائتمان الخاصة بك كل شهر.

• هل يمكنني إنشاء باقة مخصصة؟

  حاليًا يمكنك الاختيار فقط بين خطط palm.hr CORE و palm.hr PRO. نحن نعمل بجد لتوفير ميزات إضافية للخطتين. سيتم توفير الوحدات الجديدة الرئيسية لك كإضافات.

• هل يمكنني التبديل بين الخطط؟

  من السهل التبديل بين الخطط ، ما عليك سوى زيارة إعدادات الفوترة في البرنامج.

• هل يمكنني مشاهدة عرض تقديمي لجميع الميزات؟

  بالتااكيد! فقط تواصل معنا على hello@palmhr.net

• ماذا يحدث في نهاية الفترة تجريبية؟

  بمجرد انتهاء الفترة التجريبية، سيُطلب منك الاشتراك من أجل الاستمرار في استخدام خدماتنا.

• هل يمكنني الحصول على دعم العملاء؟

  نحن نقدر أنفسنا لكوننا واحدة من أكثر الشركات التي تركز على العملاء في المنطقة. في جميع الإشتركات، ستتمكن من الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني والدردشة الحية داخل البرنامج، إذا كان لديك أي أسئلة.

• هل يجب علي توقيع عقد طويل الأجل؟

  لا. خيارات الاشتراك المتاحة لك هي شهرية أو سنوية. يمكنك الإلغاء في أي وقت إذا اخترت خطة دفع شهرية.